一是专班运行。在实行推开“一扇门、一窗式、一站式”办理业务的基础上,成立流程再造和网上运行工作专班,及时调整、完善、补充网上政务服务事项的内容。
二是动态跟进。针对梳理网办事项发现问题,及时组织进行整改补充,实现28项医保经办业务“只跑一次”,16项业务“零跑腿”,线上线下“双轨经办”。
三是开辟通道。积极开辟“网上办”“掌上办”“电话办”等经办业务新通道,将医保信息系统嵌入智慧柜员机,加快医保电子凭证的推广和应用,实现全县定点医药机构医保电子凭证全覆盖。
四是简化流程。简化异地就医备案流程,丰富备案渠道,参保人员随时可以通过窗口备案、手机APP备案、国家异地就医备案小程序办理跨省异地就医备案、查询等业,最大限度方便企业和群众办事。