2月9日，县城市管理综合行政执法局组织全县27家物业企业90余名从业人员，开展小区观摩拉练活动，以“看标杆、找差距、提能力”为目标，推动物业服务提质增效，切实提升群众居住幸福感。

活动聚焦档案规范化管理、基础设施维护、人员管理、应急处理、环境卫生管控、消防设施运维七大核心内容，与会人员实地走访多个小区，直观学习标杆小区规范管理、贴心服务的先进经验，同时直面部分小区环境脏乱、设施维护不到位、服务意识薄弱、管理纪律松散等突出问题。观摩过程中，各企业代表认真记录、积极提问，结合自身工作难点交流探讨，在对比中查找不足，在互鉴中明晰提升方向。

观摩结束后，县执法局召开总结部署会，强调物业管理关乎群众切身利益，是城市精细化管理、文明城市建设与社会和谐稳定的重要支撑。针对行业现存短板，会议要求坚持问题、目标、结果导向，以硬核举措推动物业服务全面升级。

会议明确，下一步将从完善标准体系、强化监督检查、严格执法惩戒、深化部门联动、健全评价机制五方面发力，细化服务标准与考核细则，开展常态化暗访督查，对问题小区曝光通报、约谈整改；依法查处物业违法违规行为，健全协同共管机制，推行物业服务“红黑榜”，畅通业主监督渠道，以制度约束倒逼服务提质。同时要求各物业企业坚守“业主至上、服务为本”理念，找准服务定位，从环境保洁、设施维修、文明服务等细节发力，落实财务公开、主动接受监督，及时制止小区违规行为，积极配合各方工作。