一是做足“减法”，简化经办事项流程材料。对照医疗保障经办政务服务事项清单，对政务服务事项进行要素梳理，在事项和流程上做“减法”，精简各类业务所收取的材料，真正做到了精简办理流程、缩短办理时限。

二是用“码”办事，拓展医保服务新途径。推广医保电子凭证使用，参保人可通过电子凭证享受各类在线医疗保障服务，包括医保业务办理、医保账户查询、医保就诊和购药支付等功能，可实现凭“码”购药、就医。开设“医保网厅”服务，设置医保网上办事大厅，服务由“窗口办”扩展至“掌上办、网上办”，实现医保业务“不见面”办理。让“数据网上走，人员零跑路”的“不见面”服务方式，带领医保公共服务驶入高质量发展的“快车道”。