一是精心谋划，迈向服务新高度。选用沟通能力强、剪辑技术好的年轻骨干组建“主播团队”，通过培训交流、实践彩排等方式提升直播质量，梳理高频事项数据，制定直播计划，安排30余个部门参与“政务直播”，搭建政民、政企互动交流新平台。

二是互动答疑，暖心服务增温度。主播通过“政策科普+在线答疑”的双重讲解，为企业群众提供专业的办事指导及问题答复。录制多期“高效办成一件事”指导视频，带领大家沉浸式体验办事流程，让群众更清楚办事流程、更熟悉办事环节。截至目前，累计开展政务直播64场，观看人数达71万人次，收到弹幕评论1.4万余条。

三是触屏可办，优质政务提速度。“政务云直播”在提供业务讲解、政策解读、视频指导等服务的基础上，走进各个窗口，与群众面对面采访式直播。每周定期开展“边播边办”，将“云上诉求”通过“直播”传送至审批人员手上，让办事群众切实感受到“一机在手、一网通办、一次办好”。