一是推行“网格化”管理，织密服务网络。将全县社区划分为320个基础网格，配备专职网格员450名，建立“网格员+志愿者+物业”联动机制。通过网格走访排查，累计解决群众诉求1.2万件，矛盾纠纷化解率达96%，实现“小事不出网格，大事不出社区”。

二是打造“智慧社区”平台，提升服务效能。投入资金800万元，搭建智慧社区管理系统，整合政务服务、物业缴费、便民服务等功能模块20个。居民通过手机APP即可办理证明开具、报修投诉等业务，线上业务办理量达5万件次，办事效率提升70%。

三是培育社区社会组织，激发治理活力。设立社区发展专项资金300万元，孵化养老服务、环境维护等社会组织80个，开展公益活动200余场。组织“邻里节”“社区文化周”等活动，参与居民超5万人次，社区凝聚力显著增强。