宁城县坚持大抓基层鲜明导向，推行网格调、分流调、联动调、专业调“接诉即调、四调吸附”闭环调解机制，以综治中心为“大脑中枢”，分级分类处置矛盾隐患。常态化落实“进网格、入万家、知民情、解民忧”走访机制，把治理资源、服务力量全部下沉网格，让群众成为基层治理共同参与者。

一是全域划细网格，配齐治理队伍。按照“规模适度、方便服务”原则，全县城乡划分综合网格2160个、配备网格员3490人，每个网格配备1名网格员、2至3名党员联户长，建立网格员常态化矛盾调解、民情走访机制，全面提升网格队伍履职能力。全县累计发放走访台账16.2万份，收集群众意见建议180余条，建立群众诉求闭环处置流程。针对前期入户走访不实、台账虚填、入户率偏低问题，开展网格走访专项督查，采取随机入户、实地核验方式，倒逼网格员真正走进群众家门，杜绝“纸上走访”形式主义。

落实街乡吹哨、部门报到，构建多元共治链条。建立网格发现、社区上报、街乡吹哨、部门报到协同机制。网格员在走访、巡查中收集物业维修、养老帮扶、环境整治等各类诉求，第一时间录入民情台账；社区每周召开网格研判会，梳理难点问题上报街道；街道统筹住建、民政、卫健、人社等职能部门下沉处置，实现“小事网格办、大事街道联、难事部门解”。上半年，网格累计收集群众诉求1.2万余件，处置办结率97.2％，真正实现多元力量协同共治。